Wir haben jeden Tag das Vergnügen, etliche Nachrichten zu erhalten, in denen uns unsere Kunden für einen ausgezeichneten Kundendienst loben. Jedes Mal, wenn wir solche Nachrichten bekommen, wissen wir, wofür wir arbeiten. Um Ihnen ausgezeichnete Unterstützung bieten zu können, sind wir an 365 Tagen im Jahr, sieben Tagen die Woche und 24 Stunden am Tag für Sie da.
Wir tun unser Bestes, um Ihnen tadellosen Service bieten zu können:
- wir bemühen uns, jede Ihrer Anfragen unverzüglich zu beantworten
- wir sind sehr kulant und antworten Ihnen so schnell wie möglich
Falls Sie Fragen haben oder ein Problem aufgetreten ist, kontaktieren Sie uns bitte:
Sobald Sie uns eine Nachricht gesendet haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Sie über die erfolgreiche Übermittlung informiert. Danach wird sich ein Kundendienstmitarbeiter bei Ihnen melden, um Ihre Frage zu beantworten. Falls sie nicht automatisch eine E-Mail erhalten, so ist Ihre Anfrage nicht bei uns eingetroffen. In diesem Falle rufen Sie bitte unseren Kundendienst an:
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Falls Sie mit dem Kundendienst-Team nicht zufrieden sein sollten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den kundendienstleiter. Der Kundendienstleiter antwortet wochentags zu den regulären Geschäftszeiten.
